兄台单纯了。我能告诉你我自己去网易发都不过审，然后发头条三分钟被网易抄走吗？那些号就是网易客服的号，一个客服注册几十个号，每个号每天两百篇文章上限，你能想象他们一年黑赚多少钱吗，我们以前几百人联合去网易的贴吧反应情况，但网易客服只删帖不处理。

前言：此版本的软件安装包附加破解教程我可以给您一份，不过仅供个人使用，切勿传播，希望可以帮助您点击下载网易七鱼。越来越垃圾，为了挣钱各种无下限。可以看看联想的魔方智慧客服系统。网易七鱼应该就是那个智能客服回复，以及人工客服的系统吧。这个系统的话还算比较完善，毕竟网易自己已经用了好几年了。但是要做到自动回复，自动化问题分类引导的话，是需要用户这边自己在后台设置智能回复的内容，分类等。

这个系统刚开始用的时候，基本上是个空的，没有跟客户行业内容任何相关的资料的时候用起来挺麻烦，但是一旦用的人多了，资料，问题等处理经验多了，这个系统的自动学习能力还是挺强的。时间久了，资料，信息等完善后是很方便的。要根据自己的情况去选择这个软件，如果是服务类行业的，客服什么比较多的话，这个系统还是挺好完善的。

网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案的软件。网易七鱼于2015年11月内测，2016年1月公测，自2月开始预售。网易七鱼可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

是的，之前他们邀请我去园区参加活动，就是网易旗下的。我们企业之前在网易七鱼官网注册，免费试用了以后觉得整体上很不错，就购买了标准版的7个坐席，用过一段时间，觉得效果挺好，现在就长期合作了，又增购了一些（具体是几个就不能说了哈哈）。总体感觉很方便吧，就一个后台，各个渠道都能接入，数据报表也很全，不仅有客服相关数据报表，也有营销类的数据报表。