同程旅行月活跃用户破2亿，分析师称其度过行业低潮过去三年，内地经济活动及人员流动受疫情影响，对旅游业来说是个巨大的挑战。同程旅行把握机会，在疫情期间深化市场覆盖率，加强渗透下沉市场，拓展产业链业务，并扩大其付费用户群，虽然其发展速度较疫情前平稳，但自2023年起，压抑多时的商务和休闲旅游需求得以释放，同程旅行强化后的基本面有利推动业务增长。

除了住宿预订业务的收入斩获升幅外，用户数量及付费比率亦较疫情前录得增长。同程旅行在三年疫情期间进行了一系列收购和业务扩张，进一步增强一站式旅行平台服务，抓紧疫情后旅游需求旺盛的机遇。商业化能力上升同程旅行2022财年录得总收入约人民币65.8亿元。经调整净利润为约人民币6.5亿元，经调整净利润率为9.8%。2022财年之平均月活跃用户和平均月付费用户数量分别达2.3亿及2970万，均较疫情前增长逾一成。

同程旅行10块服务费退方法如下：1、首先同程旅游扣除10块钱在手机上打开同程网的APP进入。2、其次在出现的页面中点击个人的头像进入。3、然后在出现的账号与安全界面点击底部的注销同程账户进入。4、最后在出现的注销账户界面中点击下一步按钮，页面跳转以后点击申请注销即可退款。

要钱。联系同程旅行人工客服，不能免费退改签，要收高额的手续费。同程旅行是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司，新公司将整合双方大交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。同程旅行为同程艺龙对外的服务品牌，同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。

问题一：同程旅游的介绍同程网络科技股份有限公司（简称同程旅游）是中国领先的休闲旅游在线服务商，创立于2004年，总部设在中国苏州，员工4000余人，注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。

新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%3，让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。